LUMIERE body wave

Chez LuxuryWig , votre satisfaction est notre priorité.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat ,vous pouvez effectuer un retour selon les condition ci_dessous

• Délai de retour

Les retours sont acceptés dans les 7 à 14 jours suivant la réception de votre commande.

• Conditions d'éligibilité

  Le produit doit :

  _ Être neuf, non porté et non modifié (pas de coupe, teinture, lavage ou colle appliquée).

  _Être retourné dans son emballage d'origine (filet, boîte, étiquette intacte).

  _Être accompagné de la preuve d'achat (numéro de commande ou facture).

• Étapes à suivre

  1. Contactez-nous à luxurywig13@gmail.com pour obtenir une

  autorisation de retour.

  2. Indiquez votre nom, numéro de commande et la

  raison du retour.

  3. Une fois approuvé, retournez le produit à

  l'adresse qui vous sera fournie.

  4. Après réception et inspection du produit, un

  échange, crédit ou remboursement sera

  effectué selon le cas

• Frais de retour

Les frais de retour sont a la charge du client ,sauf en cas d'erreur de notre part ou produit défectueux.

1. Méthodes de livraison

LuxuryWig livre partout au Canada et à

l'international .

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels

que Canada Post, Purolator ou UPS, selon la

destination et le choix du client.

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables.

• Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables.

Un numéro de suivi est fourni dès l'expédition de

votre commande.

2. Emballage

Chaque commande est soigneusement préparée.

• La perruque est placée dans un filet de

protection pour préserver sa forme.

• Elle est ensuite emballée dans une boîte LuxuryWig élégante et sécurisée.

• L'ensemble est expédié dans un carton de

transport discret et résistant.

3. Frais de livraison.

   Livraison standard au Canada : entre $20 et $25

CAD

• Livraison express : à partir de $30CAD

Livraison gratuite pour toute commande de plus

de $250 CAD

Les frais internationaux varient selon le pays.