1. Introduction
Bienvenue sur le site LuxuryWig.
En utilisant notre site, vous acceptez les présentes Conditions d’Utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.
2. Accès au site
Nous nous efforçons d’assurer un accès au site 24h/24, mais nous ne pouvons garantir :
l’absence d’interruptions
la disponibilité permanente du site
l’absence d’erreurs techniques
LuxuryWig peut suspendre ou interrompre le site pour maintenance ou mise à jour.
3. Produits et services
LuxuryWig propose :
la vente de perruques
la vente d’accessoires capillaires
(optionnel : produits d'entretien capillaire)
Les descriptions, photos et couleurs sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les écrans et les fournisseurs.
4. Création de compte
Pour passer une commande, vous pouvez créer un compte.
Vous êtes responsable :
de la confidentialité de votre mot de passe
des activités effectuées sous votre compte
de fournir des informations exactes et à jour
LuxuryWig se réserve le droit de suspendre un compte en cas de fraude ou d’abus.
5. Commandes
En passant commande, vous acceptez :
nos prix affichés
les politiques de livraison
les politiques de retour
nos conditions générales
LuxuryWig se réserve le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes (ex. Stripe, PayPal, Wix Payments).
LuxuryWig ne stocke aucune information bancaire.
7. Prix
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et peuvent inclure ou exclure les taxes selon la législation.
LuxuryWig peut modifier les prix à tout moment sans préavis.
8. Livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur et votre adresse.
LuxuryWig n’est pas responsable des retards causés par :
le transporteur
les douanes
les conditions météorologiques
les adresses incorrectes fournies par le client
9. Retours & échanges
Les retours sont acceptés selon notre Politique de Retour disponible sur le site.
Certains articles (comme les accessoires d’hygiène capillaire) ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (images, textes, logos, vidéos) appartiennent à LuxuryWig ou sont utilisés avec autorisation.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
11. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas :
utiliser le site à des fins frauduleuses
diffuser de fausses informations
tenter d’accéder au code du site
copier ou voler nos contenus
12. Limitation de responsabilité
LuxuryWig ne peut être tenu responsable des :
interruptions du site
pertes de données
dommages indirects liés à l’utilisation du site
problèmes causés par un transporteur
Nous faisons toutefois tout notre possible pour offrir une expérience fiable et sécurisée.
13. Protection des données
Vos informations personnelles sont gérées selon notre Politique de Confidentialité.
14. Modifications des conditions
LuxuryWig peut mettre à jour ces Conditions d’Utilisation à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
15. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
📧 info.luxurywig13@gmail.com